主な研修内容

ボトムアップ ・コンサルティング研修

~経営者・管理職の方へ~

経営者・管理職の皆様
このようなことを感じていませんか?

  • トップダウンの人材育成に限界を感じている
  • トップダウンだとやる気を出してくれない
  • なかなかコミュニケーションがとれない
  • 一人一人のやる気をUPさせたい
  • モチベーションを持続する方法を知りたい
  • 自発的に前向きに仕事ができるには?

◆トップダウン・・・上司が意志決定した内容に基づいて社員が行動すること
◆ボトムアップ・・・社員からの提案を基に意志決定していくこと

ボトムアップ ・ コンサルティング研修

■1年間(12カ月)で以下のコースから


6回 9回 12回・・・プログラムを実施(業種、人数等による)


月に1回・・・1dayまたは2dayで実施(応相談)

 

■プログラム概要

お申込みから~研修スタートまでの流れ

初回 無料カウンセリング(対面・zoom)

現状のヒアリングをしっかりとさせていただき、それぞれの企業ごとにオリジナルの研修内容を作成させて頂きます。

プログラム・コース内容のご提案
月1回1day¥200,000(税別)
2day¥300,000(税別)

「みなさんの表情が1回ごとに
いきいきと変化していくのが
講師として何よりの喜びです」

受講者の声

以前は笑顔で声だけ大きく挨拶するなど、形だけの接遇をして出来ている気持ちでいましたが、それは自分のための行動だと気づきました。これからはお客様が何を求めているのか考え、思わず笑顔になれるようなサービスを提供していけると感じています。

コミュニケーションとはどんな事かが手に取るように分かりました。自分の変化はもちろん、周りをまき込める話法など、目からウロコの体験もたくさんさせてもらい、良い経験になりました。

仕事にやりがいを見いだせず、毎日同じことをただ繰り返していました。皆で同じ目標に向かって頑張ることで、目標を持ち、取り組める楽しさを知りました。

いつも会社の都合を優先してお客様に接していました。研修の中でお客様の声を聞き、取り入れる行動に変えていく指導を通じて、お客様視点で考えられるようになりました。今はお客様の想像を超えるサービスの提供を目指しています。

「どうせ研修を受けても変わらない」と決めつけていた頃は、売上最下位店舗でした。しかし、毎日のワークを通して自分の気持ちに変化が起こり、お客様に対する接し方が変わるとその変化と同じように順位が上昇し始め、今ではトップ3に入る優良店舗になりました。

その他の研修・講座

●企業研修

・新入社員研修
・ビジネスマナー
・接遇&コミュニケーション
・ボトムアップ研修​

●中学・高校 講座

・中学2年生・・・職場体験前のマナー講座
・中学、高校3年生・・・面接指導
・初任者研修​

●自分磨きパーソナル講座

・パーソナルカラー講座
・インストラクター養成講座
・メンタル&イメージトレーニング
・表情筋レッスン
・タイムマネジメント手帳術 ビギナー講座
・HINAKO塾

●魅力アカデミー

・プロ講師養成講座